O Banco Central do Brasil (BC) identificou um incidente de segurança que expôs dados cadastrais de chaves Pix sob responsabilidade do Banco Agibank S.A. A falha ocorreu nesta sexta-feira (13/02) e comprometeu informações de clientes que possuem chaves Pix cadastradas na instituição financeira. Segundo o BC, dados sensíveis como senhas, saldos e históricos de transações não foram afetados.
De acordo com a autoridade monetária, o vazamento limitou-se a informações cadastrais, o que impede que os dados expostos sejam utilizados para movimentações financeiras ou acesso direto às contas dos usuários afetados.
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O problema de segurança foi causado por vulnerabilidades específicas nos sistemas do Agibank, conforme explicado pelo Banco Central em comunicado oficial divulgado às 18h08. Essas falhas permitiram acesso não autorizado às informações cadastrais dos usuários do Pix vinculados à instituição.
O BC já iniciou os procedimentos para investigar detalhadamente as circunstâncias do vazamento. A instituição financeira responsável poderá enfrentar sanções previstas na regulação vigente caso sejam identificadas irregularidades.
Notificação aos clientes afetados
Todos os usuários que tiveram seus dados comprometidos serão notificados sobre o ocorrido. O Banco Central informou que as comunicações serão feitas exclusivamente por meio do aplicativo ou internet banking do Agibank.
Alerta contra golpes
A autoridade monetária emitiu um alerta importante aos clientes do sistema Pix. Nem o Banco Central nem as instituições participantes utilizam canais como WhatsApp, chamadas telefônicas, SMS ou e-mail para comunicar esse tipo de incidente. Os usuários devem ficar atentos a possíveis tentativas de golpe que possam surgir após a divulgação do vazamento.
O BC não divulgou o número exato de clientes afetados pelo vazamento ou o volume de dados comprometidos. Também não foram detalhados quais tipos específicos de informações cadastrais foram expostos durante o incidente.
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