Uma brincadeira criada para presentear clientes transformou o dono de uma distribuidora de Carangola, na Zona da Mata mineira, em uma “celebridade” local. Os sorteios promovidos por Alex Sereno viralizaram nas redes sociais após a entrega de prêmios como mortadela, torresmo e ovos caipiras.
Um dos vídeos, que mostra a entrega de uma pequena peça de mortadela, ultrapassou 3 milhões de visualizações. Desde então, as publicações da Distribuidora Sereno passaram a circular em diferentes perfis de humor e páginas regionais.
Como começaram os sorteios?
Segundo Alex, a ideia nasceu como uma forma simples de agradecer aos clientes da distribuidora, que funciona há oito anos.
“A ideia surgiu de uma brincadeira para dar um presente ao cliente que compra com a gente. Conversei com os fornecedores, cada um oferece um brinde da empresa, e a gente vai sorteando. Foi tudo uma coisa casada”, contou.
Para participar, o cliente recebe um cupom ao fazer compras acima de R$ 100 e coloca o papel em uma caixa. Os prêmios variam conforme os produtos oferecidos pelos fornecedores.
Além da mortadela que ganhou repercussão, a distribuidora já anunciou brindes como caixa de suspiros e corridas oferecidas por parceiros locais.
Seriedade na entrega virou motivo de brincadeira
Alex acredita que parte do sucesso veio da forma como anuncia os vencedores, mesmo quando o prêmio é um produto simples. “A minha seriedade para entregar o prêmio fez aquilo viralizar. O pessoal achou engraçado”, afirmou.
A repercussão aumentou o movimento no comércio e mudou a rotina do empresário. “Todo mundo que passa mexe comigo. As pessoas me param, querem tirar selfie e entram na distribuidora para me filmar. Ganhar dinheiro eu não estou ganhando, mas estou famoso. É uma coisa gostosa, pelo carinho das pessoas.”
Comerciante grava até três vídeos por dia
Com o aumento da procura, fornecedores e empresas da região começaram a oferecer novos brindes. Alex organiza os sorteios conforme a ordem em que recebe os produtos.
“À medida que o pessoal vai pedindo, as empresas trazem os brindes e eu vou fazendo a sequência para atender todo mundo.”
O comerciante chega a gravar três vídeos por dia, entre o anúncio dos produtos, o sorteio e a entrega ao vencedor. O perfil da Distribuidora Sereno mantém uma sequência frequente de publicações com promoções e ganhadores.
Comentários fazem parte da repercussão
Alex afirma que recebe as brincadeiras com bom humor e não se incomoda com os comentários sobre os prêmios.
“Noventa e nove por cento dos comentários são zoação. Um por cento apela. Acho superválido, estamos em um país democrático. Desde que respeite o outro, pode manifestar a alegria.”
Para ele, a própria reação bem-humorada do público foi responsável pelo alcance das publicações. “Foi uma coisa engraçada. Nunca fico chateado. Se está na mídia e as pessoas estão vendo, tem que aceitar numa boa. Viralizou porque o pessoal achou engraçado.”
Ação também divulga empresas parceiras
O comerciante define a promoção como um “triângulo” que beneficia o cliente, a distribuidora e a empresa que oferece o prêmio.
“O cliente recebe o brinde, a empresa ganha divulgação e eu também divulgo a distribuidora. Tem gente nos Estados Unidos vendo essas publicações. Estou satisfeito porque alcancei o objetivo de divulgar o comércio.”
Alex pretende manter os sorteios enquanto houver interesse do público e participação dos fornecedores. “A procura aumentou e vou continuar fazendo essa brincadeira. É pouco, mas é satisfatório para todo mundo.”
