A ViaQuatro e a CPTM registram problemas operacionais em duas de suas linhas nesta quarta-feira (10/12), marcada por forte ventania na capital paulista. As falhas no sistema de energia elétrica afetam a Linha 4-Amarela e a Linha 10-Turquesa, causando atrasos e intervalos prolongados entre os trens na capital paulista.
Na Linha 4-Amarela, operada pela ViaQuatro, uma falha elétrica externa compromete o trecho entre as estações Faria Lima e São Paulo-Morumbi, na zona oeste. O problema atinge diretamente a subestação que fornece energia para esse segmento.
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Passageiros que utilizam a Linha 4-Amarela enfrentam demora de aproximadamente 5 minutos para passar por cada estação, quando o tempo normal seria de apenas 2 minutos por parada. A ViaQuatro informou que identificou a origem do problema e enviou equipes técnicas para normalizar o serviço, mas não estabeleceu prazo para a conclusão dos reparos.
A Linha 10-Turquesa, administrada pela CPTM, também apresenta dificuldades operacionais. Usuários relatam espera de pelo menos 15 minutos para conseguir embarcar nos trens. Os transtornos afetam todo o percurso entre as estações Palmeiras-Barra Funda e Rio Grande da Serra.
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Em comunicado publicado em seu site, a CPTM atribuiu os problemas a “problemas técnicos no sistema de energia“. A empresa confirmou a situação através de nota: “Os trens da Linha 10 Turquesa estão circulando com intervalos maiores entre as Estações Palmeiras-Barra Funda e Rio Grande Da Serra”.
As concessionárias não divulgaram previsão para normalização completa dos serviços nem detalharam as causas específicas das falhas elétricas. Também não há informações sobre possíveis compensações aos usuários afetados pelos transtornos.
