Aplicativo do Bradesco apresenta instabilidade e impede acesso de clientes nesta sexta

Falha técnica foi identificada pela manhã; mais de 1.900 reclamações relacionadas à plataforma bancária digital foram registradas

Por Redação TMC | Atualizado em
Foto da frente de uma agência Bradesco
Instituição financeira não detalhou as causas da instabilidade nem forneceu previsão para normalização do serviço (Foto: Reprodução/Google Street View)

O aplicativo móvel do Bradesco enfrenta problemas técnicos que impedem o acesso de clientes aos serviços digitais. A falha foi identificada na manhã desta sexta-feira (12/12), afetando usuários que tentam utilizar a plataforma bancária digital.

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O Downdetector, site especializado em monitoramento de serviços online, registrou 1.907 reclamações relacionadas ao aplicativo do banco às 11h07. Os usuários que tentam acessar o sistema recebem uma mensagem de erro.

A instituição financeira não detalhou as causas da instabilidade nem forneceu previsão para normalização do serviço. O problema parece estar concentrado apenas no aplicativo móvel, sem relatos de falhas em outros canais de atendimento do banco.

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O Bradesco foi procurado para esclarecimentos sobre a falha técnica, mas não retornou até o fechamento desta nota. Também não foram divulgadas informações sobre a extensão total do problema ou detalhes técnicos sobre a natureza da instabilidade.

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