Após cerca de dois meses da liquidação do Banco Master, aproximadamente 150 mil investidores já concluíram o pedido de ressarcimento junto ao Fundo Garantidor de Créditos (FGC) e avançaram para a etapa de pagamento, que tem início nesta segunda-feira (19).
Segundo o FGC, 369 mil solicitações já foram registradas até o momento. O número representa menos da metade dos cerca de 800 mil credores estimados pelo próprio fundo, em um processo considerado o maior resgate da história da instituição.
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Os pedidos de ressarcimento começaram a ser feitos no sábado (17). Pessoas físicas devem utilizar exclusivamente o aplicativo do FGC, enquanto empresas realizam o procedimento pelo site oficial do fundo. Os valores são pagos à vista, respeitando o limite de cobertura de até R$ 250 mil por CPF ou CNPJ, por instituição financeira.
O FGC informou que o sistema processa, em média, 9 mil solicitações por hora, o equivalente a cerca de 2,5 pedidos por segundo. Apesar de instabilidades pontuais registradas no início do processo, o fundo afirma que a plataforma segue operando normalmente, com monitoramento contínuo das equipes técnicas.
O pagamento envolve um total de R$ 40,6 bilhões, valor ligeiramente inferior à estimativa inicial. De acordo com o FGC, o intervalo de cerca de 60 dias entre a liquidação do banco e o início dos pagamentos foi maior do que o habitual devido à dimensão e à complexidade da operação. O fundo afirma possuir liquidez de R$ 125 bilhões, conforme dados de novembro de 2025.
Estão cobertos pelo FGC investimentos como CDBs, RDBs, LCIs e LCAs. A indenização considera o valor aplicado somado aos rendimentos acumulados até a data da liquidação, respeitando o teto de cobertura. Valores que excedem esse limite devem ser reivindicados no processo de liquidação conduzido pelo Banco Central.
Por outro lado, não têm cobertura do FGC aplicações como debêntures, CRIs, CRAs, fundos de investimento e outros títulos fora do sistema de proteção. Nesses casos, os investidores entram na fila de credores da liquidação, sem garantia de ressarcimento integral.
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O FGC também alertou para tentativas de golpe, reforçando que não cobra taxas, não utiliza intermediários e não faz contato por WhatsApp ou SMS. As informações oficiais estão disponíveis apenas nos canais institucionais do fundo.
O Banco Master foi liquidado pelo Banco Central em 18 de dezembro, após enfrentar dificuldades financeiras relacionadas ao alto custo de captação e à oferta de produtos com remunerações muito acima do padrão de mercado.
