Quem tem o nome negativado e quer renegociar suas dívidas ainda em 2025 tem até o dia 30 de novembro para regularizar suas pendências.
A iniciativa do Feirão Limpa Nome do Serasa, reúne mais de 1.600 empresas parceiras como bancos, operadoras de telefonia, varejo, energia e instituições de ensino. Há opções de parcelamento a partir de R$ 9,90 e formas de pagamento facilitadas, como Pix ou boleto.
Siga a TMC no WhatsApp e fique por dentro das últimas notícias do Brasil e no mundo
O Feirão Serasa Limpa Nome
O evento anual é promovido pelo Serasa para renegociação de dívidas de consumidores negativados.
No Feirão, estão incluídas dívidas de diversos tipos: cartões de crédito, empréstimos, contas de água, luz, telefone, serviços de TV por assinatura, mensalidades de universidades, entre outros.
Leia: Novas regras para bancos: clientes agora têm quatro direitos garantidos por lei
Como funciona o desconto nas dívidas?
Durante o feirão, as empresas parceiras oferecem descontos que podem chegar a 99% do valor real da dívida. Há também a possibilidade de parcelar o pagamento com prestação a partir de R$ 9,90.
Para a oferta, o consumidor deve acessar a plataforma da Serasa, verificar as opções disponíveis no CPF, escolher uma proposta, definir a forma de pagamento e confirmar o acordo.
Os métodos costumam incluir boleto ou Pix e para quem escolhe pagamento via PIX há benefícios como pontuação no Score.
Até quando posso participar do feirão?
Em 2025 o feirão vai até dia 30 de novembro. Após a data, ainda é possível negociar dívidas através do aplicativo, mas descontos e condições especiais podem ser menores do que os oferecidos durante o feirão.
O Serasa oferece outros canais permanentes para renegociação fora do feirão, mas as condições costumam ser menos vantajosas quando não há o evento.

Saiba também: Serasa faz feirão para reduzir recorde de brasileiros endividados com desconto de até 99%
Atendimento e documentação necessária
Para a renegociação, o consumidor precisa apenas do CPF e senha de acesso ao aplicativo do Serasa. Presencialmente, basta apresentar o documento de identidade com o CPF utilizado na negativação.
Na edição de 2025, a tenda presencial do Feirão foi montada no Novo Vale do Anhangabaú, na capital de São Paulo. O atendimento é das 9h às 18h, entre os dias 25 e 29 de novembro. No dia 30 é apenas online.
Tem também o atendimento presencial em agências dos Correios habilitadas. São mais de 7 mil unidades pelo país.
Recorde no número de inadimplentes
Segundo portal do Serasa, o Brasil registrou um novo recorde de inadimplência no país. Em agosto de 2025, 78,16 milhões de pessoas estavam com alguma dívida em atraso no país.
O número inclui consumidores com débitos em cartão de crédito, empréstimos, contas de água, luz e serviços essenciais, refletindo o impacto contínuo da crise econômica sobre famílias de diferentes perfis.
O impressionante dos dados é a quantidade de jovens que estão fazendo renegociação de dívidas. O levantamento indica que a faixa etária mais jovem é da chamada geração Z. O número de pessoas endividadas no Brasil é quase um terço da população brasileira.
Outros detalhes: Idosos têm direito a conta de luz de graça? Veja o que diz a lei
