A Volkswagen anunciou nesta segunda-feira (04/05) um recall de cinco modelos de carros no Brasil. A ação envolve 117.798 veículos dos modelos Polo, Virtus, Nivus, T-Cross e Tera fabricados entre 2021 e 2025 e vendidos em todo o país.
A montadora identificou falha no software de partida que compromete o funcionamento do painel de instrumentos digital. O defeito impede que o painel exiba informações como velocidade, nível de combustível e dados do computador de bordo mesmo após o acionamento durante a partida do veículo.
Na convocação, a Volkswagen divulgou os anos e os chassis de cada modelo – veja a relação completa abaixo.
Segundo a Volkswagen, a falha não atende às exigências legais estabelecidas para o funcionamento adequado dos veículos. A empresa informou que o problema pode aumentar o risco de acidentes, com possíveis danos físicos ao motorista e a terceiros.
Os proprietários dos automóveis afetados receberão correspondências com orientações para agendamento do atendimento nas concessionárias autorizadas. Os veículos passarão por inspeção e, se necessário, receberão atualização do software do sistema.
Os reparos têm início a partir do dia 11 de maio. O serviço será gratuito nas concessionárias da marca. A montadora estima que o procedimento tenha duração de até duas horas por veículo.
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Para mais informações, os clientes podem acessar o site oficial da Volkswagen. A fabricante também disponibilizou atendimento pelo telefone 0800 019 8866 para esclarecimento de dúvidas relacionadas ao procedimento de correção.
Veja a lista de carros da Volkswagen chamados no recall
| Modelo | Ano/Modelo | Chassis não sequênciais |
| Polo | 2024 a 2026 | RT644253 a TT640545 |
| Virtus | 2025 a 2026 | SP003983 a TP007094 e T4000003 a T4900204 |
| Nivus | 2021 a 2026 | MP012178 a TP030164 |
| T-Cross | 2022 a 2026 | N4046494 a T4047371 |
| Tera | 2026 | TT300001 a TT900104 |
