O aplicativo e o site do Discord enfrentaram instabilidades em diferentes países no fim da tarde desta sexta-feira (08/05). Usuários relataram dificuldades para acessar a plataforma, fazer login e enviar mensagens.
Em comunicado publicado na página oficial de monitoramento, a empresa informou que identificou um aumento nos erros da API — interface responsável pela comunicação entre sistemas — e confirmou que muitos usuários estavam sem conseguir acessar suas sessões.
Ao tentar entrar na plataforma, parte dos usuários visualizou uma mensagem informando: “Erros de API crescentes. Nós identificamos o problema. Muitos usuários não conseguem acessar suas sessões neste momento”.
Segundo o portal de monitoramento do serviço, os problemas começaram a ser investigados por volta das 16h. Já em atualização divulgada às 17h19, o Discord afirmou que observava uma recuperação inicial dos sistemas, mas ressaltou que o processo de restauração completa da estabilidade ainda estava em andamento.
O site Downdetector, que acompanha falhas em serviços digitais, registrou um pico de 2.931 reclamações às 16h46. De acordo com os dados da plataforma, 40% das queixas estavam relacionadas ao aplicativo móvel, enquanto 27% envolviam envio de mensagens e, 23%, problemas de login.
Veja reclamações de usuários:
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